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FAQ

Was ist GOKONG?

GOKONG ist eine Smartphone-App, die deine Bank- und Versicherungsdaten lückenlos zusammenfasst und in einem verschlüsselten Tresor auf deinem Mobiltelefon speichert. Die vielfältigen Funktionen geben dir einen vollständigen 360-Grad-Blick auf deine Finanzen.

Aktuelle Funktionen:

  • Aktivitäts-Feed
  • Budgets
  • Nettovermögen
  • Versicherung
  • Ausgabenanalyse
  • Transaktionsprotokoll

Werden meine Bankdaten an andere Finanzdienstleister weitergegeben?

Nein. Deine Bankdaten werden nur verschlüsselt auf deinem Mobile gespeichert. Deine persönlichen Daten verlassen niemals dein Telefon und werden auch nicht an Dritte weitergegeben.

Ich habe Probleme mit dem UBS Login

Wenn ihr das erste Mal einloggt, müsst ihr unbedingt auswählen, ob ihr via Access App oder Access Card auf euer UBS eBanking zugreift. Wenn ihr nichts auswählt, erscheint eine Fehlermeldung.

Wenn ihr die UBS Access App für das Login nutzt, bitte immer den grossen, grünen Button drücken (nicht auf „Aktualisieren"). Dann werden die UBS Account-Daten korrekt refreshed.

Ich habe Probleme mit dem Postfinance Login

Wenn ihr die Postfinance-Daten refreshen/hinzufügen wollt, müsst ihr unbedingt entweder PostFinance ID oder MobileID auswählen. Wenn ihr keines der beiden auswählt, erscheint eine Fehlermeldung.

Was, wenn ich meine Finanzdaten nicht weitergeben möchte?

GOKONG wurde entwickelt, um dir Empfehlungen basierend auf deinen Finanzdaten und deren Analyse liefern zu können. Ohne deine Daten können wir dir keine zeitnahen und relevanten Empfehlungen abgeben, welche dir helfen könnten, Geld zu sparen.

Wie könnt ihr Empfehlungen abgeben, ohne meine Daten einzusehen?

Anonymisierte Metadaten werden auf deinem Mobiltelefon gesammelt und an unseren Server gesendet. Dort werden sie dazu verwendet, dir relevante Inhalte zur Verfügung zu stellen. Deine Daten sind in der Schweiz in Übereinstimmung mit den schweizerischen Bankvorschriften jederzeit sicher gespeichert. Daher kann GOKONG dich anhand dieser Daten nicht identifizieren. Weitere Informationen findest du hier..

Wie verdient ihr euer Geld?

GOKONG finanziert die Plattform durch kostenpflichtige Pro-Abonnements. Preisinformationen findest du hier hier.

Ich möchte nur meine Versicherungspolicen vergleichen....warum braucht ihr dennoch meine Bankdaten?

Auf Basis deiner Bankkonten können wir dir einen tieferen Einblick in deine finanziellen Verhältnisse geben und dir dadurch helfen, dein Finanzprofil unter Beizug von aktuellen und relevanten Empfehlungen zu verwalten und zu optimieren.

Ich habe Probleme mit der Verbindung meiner Konten. Wie erhalte ich Hilfe?

Wir arbeiten derzeit an der Erstellung von Tutorials sowie Videos. Bis diese verfügbar sind, kontaktiere uns bitte jederzeit via E-Mail.

Ich habe meine Konten verbunden. Was ist als nächstes zu tun?

Herzlich willkommen bei GOKONG und vielen Dank, dass du unsere App nutzt! Du kannst nun das Dashboard besuchen, um dir die aus deinem Finanzprofil gewonnenen Erkenntnisse anzusehen.

Welche Vorteile hat es, wenn ich alle meine Konten bei GOKONG integriere?

Dein Leben hat viele Dimensionen, ebenso dein finanzieller Fussabdruck. Durch die Zusammenführung all deiner Konten an nur einem Ort können wir dir nicht nur einen vollständigen Überblick über deine Finanzen geben, sondern auch tiefe Einblicke, die dir helfen, deine finanziellen Ziele zu erreichen.